No Dia do Profissional de Recursos Humanos, celebramos quem dedica sua carreira a cuidar do bem mais valioso de qualquer organização: as pessoas. É uma data para reconhecer o papel estratégico do RH na construção de ambientes de trabalho mais humanos, produtivos e inspiradores. Nesta entrevista especial, conversamos com Cintia Castilha, profissional da área, que compartilha sua trajetória, desafios e inspirações no universo do RH.

Cintia, qual é a importância de celebrar o Dia do Profissional de RH?

Celebrar o Dia do Profissional de RH é uma forma de reconhecer a importância estratégica que esses profissionais têm nas organizações. O RH vai muito além das rotinas administrativas: é ele quem cuida das pessoas, promove o desenvolvimento, fortalece a cultura organizacional e contribui diretamente para o engajamento e a performance dos times. Valorizar essa data é, acima de tudo, reconhecer o impacto humano por trás dos resultados.

Comente conosco como é a sua rotina na área de RH e os principais desafios.

No dia a dia, acompanho e realizo todo o processo de admissão, garantindo que toda a documentação esteja correta e os colaboradores sejam integrados de forma eficiente. Faço o controle e o planejamento das férias, alinhando com as necessidades da empresa e as solicitações dos colaboradores para minimizar impactos operacionais. Também sou responsável pela gestão dos benefícios, atuando como ponto focal para esclarecer dúvidas e resolver eventuais pendências.

O atendimento aos colaboradores é parte essencial da minha função, buscando sempre oferecer suporte ágil e eficiente para questões relacionadas a RH, promovendo um ambiente de trabalho mais tranquilo e transparente.

Entre os principais desafios, destaco a necessidade de manter a organização e o controle rigoroso dos prazos e documentos, além de garantir a atualização constante frente às mudanças na legislação trabalhista. Outro ponto importante é conseguir conciliar as demandas operacionais com um atendimento humanizado, para que os colaboradores se sintam acolhidos e bem assistidos.

Como é atuar na área dentro da indústria farmacêutica? Você vê diferença em outros setores que já atuou?

É minha primeira experiência profissional atuando em RH na indústria farmacêutica, e estou achando desafiador e estratégico. É um setor que valoriza pessoas altamente qualificadas e exige um RH próximo do negócio, com foco em atração, desenvolvimento e retenção de talentos, sempre alinhado a normas e práticas de compliance.

Sim, comparado a outros setores que já tive a oportunidade de trabalhar em RH, percebo que a indústria farmacêutica tem processos mais estruturados, uma cultura forte de cuidado e um propósito muito claro: impactar positivamente a vida das pessoas. Isso traz mais significado ao nosso trabalho em RH e reforça a importância de iniciativas que promovam engajamento, bem-estar e desenvolvimento contínuo.

Com o avanço da inteligência artificial, quais são os principais desafios e oportunidades que você enxerga para os profissionais de RH?

Eu acredito que, com o avanço da IA, existem muitos desafios e oportunidades. Alguns desafios são: adaptação tecnológica, mudança cultural, redefinições de papéis. E algumas oportunidades que eu enxergo são: experiência do colaborador personalizada, recrutamento mais eficiente, foco estratégico. Em resumo, a IA veio e está cada vez mais forte. Com isso, temos que aproveitar e usar os benefícios para tornar a área de RH mais estratégica sem perder a essência, que são as pessoas!

Como tem sido sua experiência como colaboradora da Captativa, atuando diretamente no cliente?

Tem sido uma experiência única e enriquecedora, que com certeza vai agregar muito na minha carreira profissional. A Captativa me faz sentir acolhida, e sempre pronta para esclarecer dúvidas e me dar todo o suporte.

O que te motiva, inspira e faz seu coração vibrar?

O que me motiva e faz meu coração vibrar trabalhando em RH é a oportunidade de impactar diretamente a vida das pessoas e contribuir para um ambiente onde elas possam crescer, se desenvolver e se sentir valorizadas. Inspirar mudanças positivas, ajudar a construir equipes engajadas e colaborar para que cada colaborador encontre sentido e propósito no trabalho é algo que me move profundamente. Além disso, o RH é um espaço onde consigo unir minha paixão por pessoas com a estratégia organizacional, criando soluções que beneficiam tanto os profissionais quanto a empresa. Ver o resultado desse trabalho, quando alguém cresce, se sente acolhido ou reconhecido, é o que realmente me faz amar o que faço.